Le 10 juin 2021, le SNSA déployait en production la fonctionnalité NOMAD Prise en charge. Interfacé avec ce nouveau module, PowerPanne vous en dit un plus sur cette nouveauté qui risque de chambouler vos habitudes.
Pour obtenir une prise en charge dans le cadre d’une intervention police ou autoroute, au lieu de solliciter les plateaux par téléphone, les entreprises de dépannage doivent créer une demande sur le formulaire NOMAD dédié.
Plusieurs informations devront être consigné sur l’interface NOMAD comme :
C’est seulement lorsque la ou les assistances auront validés vos documents, que vous serez titulaire d’un “agrément” Nomad PEC avec l’assisteur en question.
Vous pourrez alors prétendre à des prises en charge via NOMAD.
Deux possibilités :
Les deux cas sont prévus.
L’assisteur reçoit votre demande et vous répond de façon électronique, acceptée ou refusée :
En cas d’acceptation, l’étape suivante consiste à réaliser la valoristation via l’outils NOMAD comme une mission d’assistance “classique”.
Pas de changement majeur en perspective, aucun outil supplémentaire à prévoir pour nos utilisateurs.